شرایط خدمات رسانی به مشتریان

شما با اولین سفارش خود قوانین خدمات رسانی میلزیلا را پذیرفته و ملزم به اجرای کامل آن خواهید بود.

  • مشتریان موظف به ارائه اطلاعات صحیح و قابل تایید در زمان ثبت سفارش هستند.

  • در صورت استفاده غیرقانونی از ابزار ایمیل حساب مسدود و گزارش خواهد شد.

  • مسئولیت محتوای ایمیل های ارسالی بر عهده مشتری میباشد.

  • مشتریان موظف به استفاده و آپلود لیست ایمیل های تمیز و معتبر می باشند.

  • کلیه مشتریان باید دامنه رسمی خود را در پنل اضافه نموده و اعتبار سنجی کامل نمایند.

  • پنل های ایمیل بصورت اشتراک دایمی و مادام العمر می باشند بدون نیاز به تمدید اشتراک می باشند.

  • برای فعال ماندن پنل باید هر سال حداقل یکمرتبه وارد پنل ایمیل خود شوید.

  • کلیه پرداخت ها بصورت اینترنتی و از سایت اصلی میلزیلا انجام می پذیرد.

  • گارانتی عدم اسپم ایمیل با ارسال اولین خبرنامه در صندوق ایمیل تضمین می گردد.

  • کلیه گزارشات ایمیل های ارسال شده، باز شده و کلیک شده برای مشتری در دسترس می باشد.

  • در صورت لغو کمپین های در حال ارسال، مبلغ شارژ کسر گردیده و قابل عودت نمی باشد.

  • تعداد ارسال در ساعت محدودیتی ندارد و کلیه اعتبار میتواند در یک زمان استفاده گردد.

  • شارژ اعتباری دارای محدودیت زمانی نبوده و برای همیشه قابل استفاده می باشد.

  • درصورت ارسال به ایمیل های نامعتبر، هزینه ارسال ها کسر می گردد.

  • درصورت عدم تمیز بودن لیست ایمیل ها و پس از پایین آمدن رتبه ارسال، پنل بسته خواهد شد.

  • بالا بودن لیست ایمیل های نامعتبر در لیست شما ممکن است به اسپم شدن دامنه شما بیانجامد.

  • کلیه مستندات آموزشی برای راهنمایی مشتریان در اختیار قرار خواهد گرفت.

  • درصورت مسدود شدن پنل ایمیل بعلت ارسالهای بالای نامعتبر، امکان رفع مسدودیت وجود ندارند.

  • درصورت مسدود شدن پنل هیچ یک از پرداخت ها قابل استرداد نمی باشند.

  • شارژ اعتباری دارای محدودیت زمانی نبوده و برای همیشه قابل استفاده می باشد.

  • شارژ اعتباری مانده در حساب امکان لغو سفارش و عودت وجه ندارد.

  • درصورت مسدود شدن پنل ایمیل و سفارش پنل جدید، امکان انتقال شارژ اعتباری وجود دارد.

  • درصورت مسدود شدن پنل ایمیل، امکان اضافه کردن آن دامنه در پنل دیگری وجود ندارد.

  • پنل میلزیلا یک ابزار آنلاین و قابل دسترسی از طریق اینترنت می باشد.

  • پشتیبانی فنی تلفنی برای کلیه مشتریان در ساعات اداری برقرار میباشد.

  • مشتریان موظف به مطالعه و قبول کلیه قوانین کاربری فوق می باشند.