ابزار مدیریت لغو اشتراک
با ابزار مدیریت لغو اشتراک می توانید گزارش و لیست کاملی از مشترکین خود که به هر دلیل از لیست خبرنامه شما خارج شده اند و لغو اشتراک کرده اند را مشاهده و مانیتور نمایید.
برای شروع از منوی اصلی سایت وارد بخش مشترکین Contacts شوید.
از داشبورد مشترکین خود وارد بخش لغو اشتراک Unsubscribed شوید.
روش های لغو اشتراک
در بخش اول از صفحه لغو اشتراک شما به آمار و گزارشات کامل از وضعیت های لغو اشتراک دسترسی دارید.
آمار قابل مشاهده از لغو اشتراک ها:
- مشاهده گزارش در قالب چارت آماری
- مشاهده گزارش در بازه های زمانی
- تعداد لغو از طریق صفحه لغو اشتراک
- تعداد لغو از طریق لینک داخل ایمیل
- تعداد لغو از طریق برنامه واسط
- تعداد لغو از طریق حذف دستی
- تعداد لغو از طریق گزارش اسپم
دلایل لغو اشتراک
در بخش دوم از صفحه لغو اشتراک دلایل مشترکین برای لغو اشتراک از لیست ها جمع آوری شده و به شما نمایش داده می شود. آمار کامل بصورت درصد و تعداد مشترکین بهمراه دلایل مختلف شامل:
- بدون دلیل خاص
- محتوای نامرتبط
- عدم تمایل بیشتر
- ارسال زیاد ایمیل
- عدم قبول اشتراک
- محتوای غیر واقعی
مدیریت مشترکین لغو شده
در بخش سوم از صفحه لغو اشتراک شما می توانید به لیست کامل مشترکین لغو اشتراک شده دسترسی پیدا کنید و از آنها فایل خروجی تهیه کنید و یا جزییات هر یک را لغو اشتراک ها را مطالعه نمایید.
برای دریافت خروجی بصورت فایل از مشترکین لغو اشتراک شده روی دکمه Export کلیک کنید.
نام فایل و فرمت دلخواه را انتخاب کنید و فایل را در بخش دانلود های خود دریافت کنید.
برای تفکیک بر اساس وضعیت های مختلف در ستون وضعیت STATUS روی آیکون کلیک کنید و در بنجره جدید وضعیت دلخواه را انتخاب کرده و مشاهده یا مدیریت کنید.
مدیریت صفحه لغو اشتراک
در پنل بخشی کامل شامل تنظیمات لغو اشتراک تعبیه شده است که به شما امکان می دهد از بین گزینه های زیر پنل خود را برای مدیریت لغو اشتراک ها تنظیم نمایید.
برای شروع دکمه آبی رنگ مدیریت صفحه لغو اشتراک Manage Unsubscribe Page را کلیک کنید و یا دکمه زیر را کلیک کنید.
- لغو اشتراک در هدر List Unsubscribe Header
- اجازه مدیریت اشتراک Manage Subscriptions
- لغو اشتراک از لیست خاص Subscribed lists only
- لغو اشتراک و دریافت ایمیل مهم Critical email only
- لغو اجازه جمع آوری گزارش Tracking consent
- متن یادآوری علت ارسال Delivery Reason
- لینک تایید اشتراک Subscription link
- انتخاب لوگوی صفحه Logo
- اعلام ایمیلی به مدیر Unsubscribe notification
صفحه اختصاصی لغو اشتراک
صفحه لغو اشتراک به شما اجازه می دهد تا بصورت اختصاصی یک صفحه با لوگوی خود و انتخاب های مختلف بسازید و به مشترکین خود در زمان لغو اشتراک نمایش دهید.
در این صفحه شما می توانید با تنظیم گزینه های بخش بالا ( مدیریت صفحه لغو اشتراک ) گزینه های متفاوتی را به مشترکین خود برای انتخاب نمایش دهید. بعنوان مثال لغو اشتراک از لیست ها به تفکیک و یا لغو اشتراک کلی و دریافت ایمیل های مهم از ارسال های آتی شما…
برای مشاهده صفحه اصلی لغو اشتراک خود که مشترکین پس از کلیک روی لینک ها به آن منتقل می شوند در صفحه تنظیمات پنل Setting وارد بخش Unsubscribe شوید.
در بالای صفحه جدید روی دکمه آبی رنگ پیش نمایش صفحه Preview Unsubscribe Page کلیک کنید.
